Afin de concevoir des mesures pertinentes, l’étape suivante consiste en l’organisation d’un atelier avec les parties prenantes où les résultats de l’analyse sont présentés. Ces derniers fournissent aux participant·e·s une base nécessaire afin d’établir des mesures qui puissent répondre aux besoins des 4-5 typologies d’utilisatrices et d’utilisateurs choisies. Les mesures les plus prometteuses sont détaillées en vue d’un test dans le cadre du living lab. Ces mesures sont par la suite mises en place avec les partenaires concernés et testées pendant au moins quelques mois. Enfin, dans la dernière étape du living lab, les mesures sont évaluées, à la fois à travers une enquête en ligne et directement sur place.